তুলনামূলকভাবে কম খরচে অন্যতম মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস প্রদান করে নগদ। এর ক্যাশ আউট চার্জ বেশ কম। জাতীয় পরিচয়পত্র থাকা সাক্ষেপক্ষে যে কেউ এই মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসটি ব্যবহার করার জন্য অ্যাকাউন্ট ওপেন করতে পারেন। কিন্তু অনেক সময় সিম পরিবর্তন এবং নানার কারণে নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয। কিন্তু সেই নিয়ম কি আপনি জানেন?

কি কারনে নগদ অ্যাকাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়

বাংলাদেশে জিপি, বাংলালিংক, এয়ারটেল, টেলিটক, রবি সিম অপারেটর সার্ভিস রয়েছে। বিভিন্ন প্রয়োজনে আমরা এক অপারেটর থেকে পরিবর্তিত হয়ে অন্য অপারেটর ব্যবহার করা শুরু করি। আবার নম্বরটি কোন কারনে পরিবর্তন করতে চান অথবা সেটির মালিকানা আপনার কাছে নেই। এ সকল কারণে বিকাশসহ নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়।

নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করবেন কিভাবে

আপনি শুধুমাত্র তখনই এই নাম্বার পরিবর্তন করতে পারবেন যখন সেই সিমের মালিক এবং নগদ একাউন্টের মালিক উভয়পক্ষের সম্মতি রয়েছে। যদি উভয়ের মালিক একজন ব্যক্তি হয়ে থাকেন তাহলে তো বিষয়টি আরো সহজ হয়ে যায়।

কারণ এই ধরনের সেবা গুলো গ্রহণ করার জন্য অবশ্যই ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ঠিকানা এবং ভোটার আইডি কার্ডের ইনফরমেশন গুলো প্রদান করতে হয়।

অ্যাকাউন্ট নম্বর পরিবর্তন করার ধাপ খুব সহজ। আপনি নতুন নম্বর দিয়ে পুনরায় *১৬৭# ডায়াল করে একটি নগদ একাউন্ট তৈরি করুন। একাউন্ট ওপেন করা শেষ হয়ে গেলে নগদ অ্যাপে প্রবেশ করে সেটি লগইন করুন। লগইন করার পর আপনি অ্যাপের মাধ্যমে কেওয়াইসি (KYC) ভেরিফিকেশন করুন।

নগদের কেওয়াইসি ভেরিফিকেশন করার জন্য অ্যাপে প্রবেশ করে মাই নগদ (My Nagad) অপশনে চাপ দিতে হবে। মাই নগ অপশনে চাপ দিলে সাবমিট কেওয়াইসি নামের একটি অপশন পেয়ে যাবেন। আপনি আগের একাউন্টে যেই আইডি কার্ড দিয়ে ওপেন করেছিলেন সেই একই তথ্য দিয়ে নতুন করে ভেরিফিকেশন করুন। এর ফলে আপনার আগের একাউন্টটি বন্ধ হয়ে যাবে এবং নতুন একাউন্টে সচল হবে।

তবে নতুন করে একাউন্ট করার পর পূর্বের একাউন্টে কোন ধরনের লেনদেন করবেন না। কারণ সেই একাউন্টের অর্থ গুলি আর উত্তোলন কিংবা ক্যাশ আউট করা সম্ভব হবে না।

বাংলাদেশের অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের একাউন্ট নম্বর পরিবর্তন করা বেশ কঠিন ব্যাপার। তার জন্য কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে হয়। সেই হিসেবে নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার তুলনামূলকভাবে সহজ। আর যদি এ সম্পর্কে আপনার আরো কোন প্রশ্ন কিংবা দাদার সম্মুখীন হন তাহলে সরাসরি নগদের হেল্পলাইন ১৬১৬৭ কল করুন।। কাস্টমার প্রতিনিধিকে আপনার বিস্তারিত সেবার ব্যাপারে বললে তিনি সকল দিকনির্দেশনা দিয়ে দিবেন।